Gerente de oficina
Tiempo completo • Nashville
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Recursos de bienestar
Gerente de oficina
SERVPRO® de Belle Meade / West Nashville
Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y gestión independiente.
Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y gestión independiente.
Por qué importa este papel
El Gerente de Oficina es un socio clave de liderazgo dentro de nuestra organización, sirviendo como puente operativo entre el equipo de oficina, el equipo de producción, los socios financieros, Recursos Humanos y la alta dirección. Este puesto garantiza que los sistemas, las personas y los procesos se mantengan alineados para que el negocio pueda crecer de forma responsable y sostenible.
Este no es un papel de "hacerlo todo solo". El éxito aquí proviene de una colaboración sólida, coordinación y responsabilidad.
Nuestros valores fundamentales (Cómo vas a presentarte cada día)
Basado en la confianza
Aseguras precisión, visibilidad y seguimiento colaborando estrechamente con los equipos financiero y de recursos humanos, creando confianza en las operaciones, la entrada de nóminas y el cumplimiento normativo.
Aseguras precisión, visibilidad y seguimiento colaborando estrechamente con los equipos financiero y de recursos humanos, creando confianza en las operaciones, la entrada de nóminas y el cumplimiento normativo.
Un lugar al que llamar hogar
Ayudas a construir una cultura de oficina profesional y de apoyo donde la gente se sienta informada, respetada y preparada para el éxito.
Ayudas a construir una cultura de oficina profesional y de apoyo donde la gente se sienta informada, respetada y preparada para el éxito.
Adelante y hacia arriba
Supervisas métricas de rendimiento, identificas lagunas y colaboras con la dirección para mejorar continuamente las operaciones de la oficina.
Supervisas métricas de rendimiento, identificas lagunas y colaboras con la dirección para mejorar continuamente las operaciones de la oficina.
Administración
Ayudas a proteger el negocio coordinando el cumplimiento, la documentación y los controles financieros, sin operar en silos.
Ayudas a proteger el negocio coordinando el cumplimiento, la documentación y los controles financieros, sin operar en silos.
Maestro Dónde Estás
Te conviertes en el experto en los flujos de trabajo de oficina, sistemas y procesos SERVPRO, sabiendo cuándo liderar, asociarte o escalar.
Te conviertes en el experto en los flujos de trabajo de oficina, sistemas y procesos SERVPRO, sabiendo cuándo liderar, asociarte o escalar.
De qué serás responsable
Liderazgo de oficina y apoyo al equipo
- Liderar y apoyar al equipo de oficina (Recepción/Despacho, Coordinadores de Expedientes de Trabajo, Asistentes Administrativos, Contabilidad/Recursos Humanos)
- Mantén una cultura de oficina profesional, organizada y orientada al servicio
- Coordinar la comunicación interdepartamental entre oficina, producción, finanzas y dirección
- Planificar y facilitar reuniones mensuales de oficina
- Asegurarse de que los planes de incorporación, formación y desarrollo se ejecuten en colaboración con RRHH
Coordinación y supervisión financiera (basada en sociedades)
- Colaborar con el equipo financiero para apoyar un seguimiento preciso de cuentas a pagar, cuentas a cobrar y flujo de caja
- Coordina las actividades diarias de contabilidad y verifica la exactitud
- Revisar y analizar informes financieros (P&L, Balance, Flujo de Caja) junto con socios financieros
- Apoya informes de regalías puntuales y precisos
- Monitorizar las Métricas Clave de Rendimiento (KPMs) relacionadas con la oficina y comunicar tendencias, riesgos y oportunidades
Este puesto no es responsable únicamente de la contabilidad, sino responsable de la coordinación, validación y comunicación.
Asociación de Nóminas y Recursos Humanos
- Colaborar con Recursos Humanos para apoyar la precisión de la nómina, la verificación de tiempos y el seguimiento de la compensación
- Apoyar planes de personal alineados con las necesidades operativas y presupuestarias
- Realizar evaluaciones de desempeño en la oficina y mantener la documentación de los empleados en colaboración con Recursos Humanos
Cumplimiento y gestión de riesgos
- Coordinar el cumplimiento de las Cuentas Nacionales y mantener el estado de luz verde
- Gestionar las certificaciones de subcontratistas, los seguros y la documentación requerida
- Mantener los requisitos locales, estatales y de cumplimiento con SERVPRO, incluida la documentación del Programa de Tormentas
- Apoyar la participación y renovaciones del programa de Proveedores Preferentes
- Colaborar con la dirección y Recursos Humanos para supervisar la seguridad, el riesgo y el cumplimiento normativo
Planificación y mejora continua
- Apoyar el desarrollo y ejecución del plan anual de división de oficinas y del presupuesto
- Supervisar el progreso hacia los objetivos y colaborar en ajustes según sea necesario
- Actúa como socio de pensamiento para la propiedad y la alta dirección
- Actuar como Experto en la Materia para sistemas y procesos de oficina
Lo que ofrecemos (porque los grandes líderes merecen apoyo)
Salud y Bienestar Financiero
- Seguro médico, dental y de visión
- 401(k) con igualación de la empresa
- Remuneración competitiva y asalariada basada en la experiencia
- Estipendio mensual para teléfonos móviles para apoyar la comunicación relacionada con el trabajo
Tiempo para recargar energías
- Tiempo libre remunerado (PTO)
- Festivos pagados
Crecimiento y desarrollo
- Oportunidades de desarrollo profesional, incluyendo cursos de la Universidad SERVPRO, formación en liderazgo y formación específica por rol
- Exposición transversal a finanzas, recursos humanos, producción y liderazgo ejecutivo
- Oportunidades para ampliar tu alcance, influencia y carrera a medida que la empresa crece
Cultura que importa
- Liderazgo que valore la confianza, la claridad y la rendición de cuentas
- Un lugar de trabajo guiado por los valores fundamentales de SERVPRO
- Un equipo que se toma el trabajo en serio, pero no a sí mismo
Lo que buscamos
Obligatorio
- Diploma de secundaria o GED (se prefiere título universitario)
- Sólidas habilidades organizativas, de liderazgo y de comunicación
- Dominio de Microsoft Office y QuickBooks (o equivalente)
- Experiencia con DASH CRM (o equivalente)
- Experiencia coordinando operaciones, finanzas y recursos humanos
Preferido
- Certificaciones IICRC o Xactimate (un plus, no un requisito)
- Experiencia en restauración, construcción o servicios
- Habilidades bilingües
Horario de trabajo
- Puesto de liderazgo a tiempo completo, asalariado y no exento
- De lunes a viernes, alineado con las operaciones estándar de oficina
- Se espera flexibilidad en función de las necesidades y prioridades del negocio
Compensación: 60.000,00 $ - 75,000,00 $ al año
Imagínate a ti mismo aquí desarrollando tu potencial.
¡En SERVPRO®, usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus mayores momentos de necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades de carrera emocionantes y gratificantes en SERVPRO® cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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